Kundenservice Specialist für internationales Tech-Unternehmen (m/w/d) in Sofia
Werde die freundliche Stimme für digitale Produkte und unterstütze Nutzer:innen kompetent. Starte im modernen Office in Sofia mit attraktivem Gehalt und Bonusleistungen durch.
Wir antworten gewöhnlich innerhalb von zwei Stunden
🌍 Werde Teil eines internationalen Teams im Herzen Bulgariens!
Unterstütze deutschsprachige Nutzer:innen rund um Zahlungen, Rückerstattungen und Inhalte wie Apps, Filme und Bücher – freundlich, lösungsorientiert und ganz ohne technischen Support.
Freu dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, ein attraktives Gehaltspaket und spannende Aufgaben im Bereich digitaler Services.
Deine Aufgaben
📞 Kompetente Beratung per Telefon, Chat und E-Mail – kein technischer Support
💸 Unterstützung bei Rückerstattungen und Zahlungsschwierigkeiten im App und Medien Store
💳 Hilfestellung bei Fragen zu digitalen Bezahlmethoden, z. B. Transaktionen und Konto-Verknüpfungen
📚 Auskunft zu digitalen Inhalten wie Büchern und Filmen – Käufe, Buchungen, Inhalte
Dein Profil
Deutschkenntnisse auf B2/C1-Niveau, gute Englischkenntnisse
🏢 Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Office in Sofia
💬 Freude an der Kundenkommunikation und serviceorientierte Arbeitsweise
🤝 Teamplayer mit freundlichem und professionellem Auftreten
Deine Vorteile
💼 Gehalt: 2800 BGN/Monat + Leistungsbonus bis zu 300 BGN
⏰ Flexible Arbeitszeiten: Mo–Sa 9:00–21:00, So 11:00–19:00 Uhr
🎓 Umfassende 2-wöchige Schulung für deinen optimalen Einstieg
🏠 Relocation-Paket: 21 Tage Unterkunft kostenlos, danach Mietzuschuss 300 BGN/Monat
✈️ Flugkostenrückerstattung bis 150 €
Arbeitszeiten & Arbeitsort
⏰ Schichtbetrieb mit flexiblen Zeiten von Montag bis Sonntag
📍 Arbeitsplatz: Modernes Office in Sofia, Bulgarien
📅Startermine: August & September 2025
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- Funktionsbereich
- Customer Service
- Rolle
- Kundenbetreuung
- Standorte
- Sofia
- Monatsgehalt
- 1.450 €
- Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
- Beschäftigungsebene
- Betriebliche Mitarbeiter
Sofia
✅ Deine Vorteile auf einen Blick ✅
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💸 Keine Kosten
Für dich völlig kostenlos! Wir arbeiten direkt mit den Unternehmen zusammen und erhalten eine Provision, wenn es zwischen dir und deinem neuen Arbeitgeber passt.
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⚡ Einfache Bewerbung
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Über Job Traveler
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