Customer Support für FinTech Unternehmen in Griechenland
Bereit für ein FinTech-Abenteuer? Werde Teil eines motivierten Teams in Athen und hilf Kunden dabei, ihre finanziellen Ziele zu erreichen!
Wir antworten gewöhnlich innerhalb von zwei Stunden
Darum geht's:
Bereit für ein Abenteuer in der Finanztechnologie-Welt? Lust darauf, mit einem coolen Team in Athen, Griechenland, durchzustarten? Dann bist du hier genau richtig!
Ein führendes FinTech Unternehmen sucht nach Support-Rockstars wie dir, die heiß darauf sind, ihren Kunden den besten Service zu bieten. Wenn du kommunikativ bist, Bock darauf hast, Leuten zu helfen und dabei auch noch eine gute Zeit haben möchtest, dann ist das deine Chance!
Und das Beste daran? Du arbeitest in einer der aufstrebensten europäischen Städte voller Geschichte und Vibes. Integriere den herzlichen Spirit der griechischen Kultur in deinen Arbeitsalltag und knüpfe Kontakte aus aller Welt.
Für deinen Einstieg in Athen kannst du eine Firmenwohnung in Anspruch nehmen sowie von einem finanziellen Support für deine eigene Wohnung profitieren. Bei den notwendigen Behördengängen bekommst du die volle Unterstützung!
Das kommt auf dich zu:
- Deutschsprachige Kundenbetreuung: Du übernimmst die Betreuung unserer deutschsprachigen Kunden via Telefon, Live-Chat und E-Mail und beantwortest Fragen zu unseren Dienstleistungen und Produkten.
- Kontoeröffnungen und -management: Du unterstützt bei Kontoeröffnungen, der Identitätsverifizierung, Namensänderungen, sowie der Reaktivierung von Konten.
- Bearbeitung von Anfragen: Du kümmerst dich um Einzahlungen, Abhebungen und fehlende Dokumente (z. B. Nachweise zur Adresse).
- Bonusprogramme und Empfehlungen: Du informierst Kunden über Bonusangebote und hilfst ihnen, Freunde zu werben.
- Teamarbeit und Unterstützung: Bei komplexeren Anliegen steht dir ein 2nd Level Support-Team zur Seite, und du hast auch nach der Einarbeitung Zugang zu einem 24/7-Gruppenchat für Unterstützung.
Der Job ist perfekt für dich, wenn du
- muttersprachlich Deutsch und fortgeschritten Englisch sprichst (B-Level)
- freundlich und kommunikativ gegenüber Kunden bist (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss)
- Leidenschaft für das Thema Finanzen mitbringst
- technisches Verständnis hast und MS Office sicher anwenden kannst
- die Motivation hast, einige Zeit in Athen zu leben und arbeiten
Das kannst du erwarten:
- Komplette Umzugsunterstützung, inkl. Flugticket nach Griechenland, 4-wöchige Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche inkl. Maklergebühr sowie einen Mietzuschuss von 300 EUR pro Monat
- Ein für Griechenland wettbewerbsfähiges Gehalt mit Bonusmöglichkeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Großartiges Arbeitsumfeld in hochmodernen Büros
- Private Krankenversicherung auf Firmenkosten
- Intensive Einarbeitung während deiner ersten Wochen durch zertifizierte TrainerInnen
- Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Online-Griechischkurse uvm.
Ein möglicher Starttermin für diese Position ist im Januar und März 2025.
Wusstest Du schon?
Klimaschutz liegt uns am Herzen! Gleichzeitig wissen wir, dass oftmals eine Anreise in dein neues Jobabenteuer ohne Flugzeug nicht möglich ist. Hier möchten wir unseren Beitrag leisten. Wir kompensieren den CO2-Ausstoß deines Flugs und teilen nach deinem Jobstart das auf dich ausgestellte Klimaschutzzertifikat mit dir.
Das klingt ganz nach dir? Worauf wartest du? Bewirb dich direkt online!
- Länderübersicht
- Griechenland
- Rolle
- Customer Service
- Standorte
- Athen
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Vollständig im Homeoffice
- Monatsgehalt
- 1.400 € - 1.600 €
- Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
- Beschäftigungsebene
- Betriebliche Mitarbeiter
Athen
Deine Vorteile im Überblick
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Keine Kosten
Fürdich fallen keinerlei Kosten an! Wir haben Verträge mit den Firmen und bekommen eine Provision, wenn es zwischen dir und deinem neuen Arbeitgeber so richtig funkt.
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Einfache Bewerbung
Für die Bewerbung benötigen wir im ersten Schritt lediglich deine Kontaktdaten. Du kannst innerhalb weniger Stunden eine Antwort auf deine Bewerbung erwarten.
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Passende Jobs
Wir glauben, dass nicht nur du zur Stelle passen solltest, sondern auch die Stelle zu dir. Deshalb besprechen wir in einem kurzen Telefonat deine Erwartungen und prüfen, ob wir etwas Passendes für dich haben.
Über Job Traveler
Hinter Job Traveler stehen Menschen, die sich ihren Traum vom Ausland bereits erfüllt haben. Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite, um dich auf deinem Weg zu unterstützen und einen Auslandsjob ganz nach dem persönlichen Geschmack zu finden.
Unsere Kunden sind internationale Unternehmen, die auf der Suche nach qualifizierten, deutschsprachigen MitarbeiterInnen sind. In ihrem Auftrag führen wir die Vorauswahl durch.
Um mehr über deine aktuellen Auslandsmöglichkeiten herauszufinden, check gern unsere Startseite zum Arbeiten im Ausland.
Worauf wartest du? Ready to become a Job Traveler?
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