Darum geht's: 

Ein weltweit führender Anbieter in der Technologiebranche sucht motivierte Talente für den technischen Kundensupport. Hier hast du die Chance, tiefe Einblicke in modernste Technologien zu bekommen, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines großartigen Teams zu werden.

Ob du gerade erst ins Berufsleben startest, neue Erfahrungen im Ausland sammeln möchtest oder schon in Ungarn vor Ort bist – Budapest bietet dir eine spannende Kultur, eine pulsierende Tech-Szene und die perfekte Basis für deine Karriere.

 
Das kommt auf dich zu:

• Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon, Chat und Email und führst mit deinem technischen Know-How Kunden Schritt für Schritt zur Lösung
• Du identifizierst, analysierst und löst technische Probleme der Kunden - von Verbindungsproblemen mit dem WLAN bis hin zu Hardware-Problemen mit Kamera oder Lautsprecher
• Du nimmst Reklamationen entgegen und behandelst diese
• Du kümmerst dich um die Verwaltung der Kundendaten

Der Job ist perfekt für dich, wenn du

• sehr gut Deutsch sprichst
• fortgeschritten Englisch verstehst und sprichst, um einem englischen Training zu folgen (mind. B2)
• überzeugend und charismatisch auftrittst und immer ein Lächeln auf den Lippen hast
• kommunikativ bist und kein Problem damit hast auf Menschen zuzugehen
• die Motivation hast, in Budapest zu leben und zu arbeiten

Das kannst du erwarten:

• Unterkunft für die erste Woche
• Unterstützung bei allen wichtigen Behördengängen
• Flugticket nach Budapest über das Unternehmen
• Geregelte Büroarbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Arbeitsplatz in hochmodernem Office
• Umfangreiche Schulung während deiner ersten Wochen
• Fester Arbeitsvertrag mit guten Verdienst- und Aufstiegsmöglichkeiten ab dem ersten Tag

So verläuft deine Bewerbung erfolgreich:

• Sende uns deinen Lebenslauf, vorzugsweise auf Englisch, direkt in wenigen Klicks über das Bewerbungsformular zu.
• Wir werden uns dann telefonisch bei dir melden, um in ein erstes Kennenlerngespräch zu gehen.
• Wenn alles passt, geht es mit ein paar harmlosen Onlinetests weiter, in denen du insbesondere deine Deutsch- und Englischkenntnisse unter Beweis stellen kannst. Keine Sorge: Instruktionen folgen.
• Im Anschluss wird sich eine Recruiterin aus Ungarn bei dir melden, die Testergebnisse auswerten und dir dein neues Arbeitsumfeld beschreiben bevor du in einem Online Meeting deine potenzielle Führungskraft kennenlernst und mit Charisma und Persönlichkeit von dir überzeugst. 
• Sofern das geschafft ist, steht deinem neuen Jobstart nichts mehr im Wege und du erhältst das Arbeitsangebot.

Möglicher Starttermin für diese Position ist im November 2024.

Das klingt ganz nach dir? Worauf wartest du? Finde heraus, ob der Job zu dir passt und melde dich in wenigen Klicks über das Bewerbungsformular!