Jobs im Ausland für Quereinsteiger: Arbeite im Support für ein Marketing-Softwareunternehmen
Du kannst dich für technische Zusammenhänge begeistern und möchtest unbedingt in einem internationalen Unternehmen arbeiten? Dann bist du hier goldrichtig!
Wir antworten gewöhnlich innerhalb von zwei Stunden
Darum geht's:
Schließe dich dem internationalen Team eines amerikanischen Technologieunternehmens an, das Computersoftware und digitale Marketing-Software entwickelt, herstellt, lizenziert, unterstützt und verkauft. Zu den bekanntesten Programmen des Unternehmens gehören Acrobat Reader, InDesign, Photoshop u.a.
Als technischer Support wirst du Kunden in jeder Situation helfen und ihre Anliegen beheben oder zu höheren Supportlevels eskalieren. Der Support wird über eingehende Anrufe, Chat und E-Mail, in deutscher Sprache bereitgestellt.
Das kommt auf dich zu:
- Du bist erste Ansprechperson für deutschsprachige Kunden und beantwortest alle aufkommenden technischen Fragen per Telefon, Chat und E-Mail
- Du beantwortest in erster Linie die Anfragen von Menschen aus dem Bildungsbereich (Universitäten, Schulen, StudentInnen, ProfessorInnen, LehrerInnen,...)
- Du gibst Hilfestellung bei allen Fragen zu den gängigen Programmen wir Acrobat Reader, Captivate, Creative Cloud, Dreamweaver, Framemaker, InDesign, Photoshop, Presenter u.a.
- Du betreibst erstes technisches Troubleshooting; solltest du nicht weiterkommen, kannst du das Anliegen an den 2nd oder 3rd Level Support übergeben
Der Job ist perfekt für dich, wenn du
- über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
- Leidenschaft für technische Zusammenhänge mitbringst (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss)
- die Motivation hast, für mindestens 12 Monate in Lissabon zu leben
- eine freundliche, kommunikative Art und Freude am Kundenservice hast
- teamfähig und lösungsorientiert handelst
Das kannst du erwarten:
- Möblierte Unterkunft während deines gesamten Aufenthalts in Lissabon, inkl. Nebenkosten und Internet
- Abholung vom Flughafen und Unterstützung bei allen wichtigen Behördengängen
- Attraktive Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Fester Arbeitsvertrag mit wettbewerbsfähigen Verdienst- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Möglichkeit auf Home Office im Großraum Lissabon bei guter Performance
- Umfangreiche Schulung während der ersten Wochen in Lissabon
- Zahlreiche Teamevents (Surf- und Sprachkurse, Volley- und Fußballturniere, Kochen uvm.)
Mögliche Starttermine für diese Position sind im Mai 2024.
Wusstest Du schon?
Klimaschutz liegt uns am Herzen! Gleichzeitig wissen wir, dass oftmals eine Anreise in dein neues Jobabenteuer ohne Flugzeug nicht möglich ist. Hier möchten wir unseren Beitrag leisten. Wir kompensieren den CO2-Ausstoß deines Flugs und teilen nach deinem Jobstart das auf dich ausgestellte Klimaschutzzertifikat mit dir.
Das klingt ganz nach dir? Worauf wartest du? Bewirb dich direkt online in nur wenigen Klicks!
- Länderübersicht
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- Rolle
- Tech Support
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- Hybrid
- Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
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Lissabon
Deine Vorteile im Überblick
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Keine Kosten
Fürdich fallen keinerlei Kosten an! Wir haben Verträge mit den Firmen und bekommen eine Provision, wenn es zwischen dir und deinem neuen Arbeitgeber so richtig funkt.
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Einfache Bewerbung
Für die Bewerbung benötigen wir im ersten Schritt lediglich deine Kontaktdaten. Du kannst innerhalb weniger Stunden eine Antwort auf deine Bewerbung erwarten.
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Passende Jobs
Wir glauben, dass nicht nur du zur Stelle passen solltest, sondern auch die Stelle zu dir. Deshalb besprechen wir in einem kurzen Telefonat deine Erwartungen und prüfen, ob wir etwas Passendes für dich haben.
Über Job Traveler
Hinter Job Traveler stehen Menschen, die sich ihren Traum vom Ausland bereits erfüllt haben. Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite, um dich auf deinem Weg zu unterstützen und einen Auslandsjob ganz nach dem persönlichen Geschmack zu finden.
Unsere Kunden sind internationale Unternehmen, die auf der Suche nach qualifizierten, deutschsprachigen MitarbeiterInnen sind. In ihrem Auftrag führen wir die Vorauswahl durch.
Um mehr über deine aktuellen Auslandsmöglichkeiten herauszufinden, check gern unsere Starseite zum Arbeiten im Ausland.
Worauf wartest du? Ready to become a Job Traveler?
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