# Remote-Kundensupport (m/w/d) für Telekommunikation in Bulgarien

**Company:** Job Traveler
**Department:** Customer Service
**Role:** Kundenbetreuung
**Location:** Sofia
**Remote status:** Vollständig im Homeoffice
**Gehalt:** 1.300 € - 1.600 €/Monat
**Employment type:** Vollzeit
**Employment level:** Betriebliche Mitarbeitende

### **🌎 Starte dein Abenteuer in Bulgarien!**

Du möchtest im Kundenservice arbeiten und gleichzeitig das Leben in Bulgarien entdecken? Als **Kundenberater:in für Klarmobil** unterstützt du deutschsprachige Kund:innen bei technischen Fragen, Rechnungsanliegen und allen Themen rund um ihre Mobilfunkprodukte.

Dabei arbeitest du **remote innerhalb Bulgariens** , erhältst ein festes Bruttogehalt von **1.280 € pro Monat** und kannst dir zusätzliche Performance- und Verkaufsboni sichern.

### **🎯 Deine Aufgaben**

- Bearbeite Kundenanfragen professionell per **Telefon und E-Mail**.

- Unterstütze bei technischen Problemen und finde schnell passende Lösungen.

- Hilf Kund:innen bei Fragen zu Rechnungen, Tarifen und Mobilfunkprodukten.

- Nimm Produktbeschwerden auf und sorge für eine zeitnahe Bearbeitung.

- Informiere Kund:innen über passende Produkte und Angebote

- Erkenne passende Verkaufs- und Cross-Selling-Möglichkeiten im Kundengespräch.

- Teile wiederkehrendes Kundenfeedback mit dem Team und unterstütze damit die kontinuierliche Verbesserung des Services.

### **🏆 Deine Benefits**

🏡 **Remote-Arbeit innerhalb Bulgariens** : Arbeite nach der Einarbeitung bequem von zu Hause aus.  
💶 **1.280 € brutto pro Monat mit Performance-Bonus von bis zu 10%**  
🚀 **Unbegrenzter Verkaufsbonus**  
🍽️ **Essenszuschuss von bis zu 100 € monatlich**  
✈️ **Übernahme der Flugkosten**  
🏠 **Zuschuss zu deiner Unterkunft** in den ersten 3 Monaten  
🩺 **Private Krankenversicherung**  
🏋️ **Kostenlose** Sport- und Freizeitangebote.  
📄 **Unbefristeter Arbeitsvertrag**  
🌙 **Keine Nacht- oder Wochenendschichten**

📅 **Starttermine: In den nächsten 2 Monaten**

### **🚀 Perfekt für dich, wenn du:**

✔ **Deutsch auf mindestens C1-Niveau sprichst** und über **Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau** verfügst.  
✔ Einen **abgeschlossenen Schulabschluss** mitbringst.  
✔ Dich für **technische Themen und Mobilfunkprodukte** interessierst.  
✔ Idealerweise bereits Erfahrung im **Kundenservice, technischen Support oder Callcenter** gesammelt hast  
✔ Bereit bist, **in Bulgarien zu leben und zu arbeiten**.  
✔ Eine **EU-Staatsbürgerschaft** besitzt

### **📩 So bewirbst du dich:**

📄 **1. Online-Bewerbung:** Lade deinen Lebenslauf hoch – ganz unkompliziert.

📞 **2. Erstes Kennenlernen:** Wähle deinen Wunschtermin für ein kurzes **telefonisches Infogespräch**.

📝 **3. Online-Tests:** Zeige deine **Deutsch- & Englischkenntnisse** – du bekommst eine Anleitung.

💻 **4. Recruiter-Gespräch:** Erfahre alles über dein zukünftiges Arbeitsumfeld.

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