# Travel Experience Specialist (m/w/d) – Expedia

**Company:** Job Traveler
**Department:** Customer Service
**Role:** Reiseberatung
**Location:** Lissabon
**Gehalt:** 1.200  - 1.500 /Monat
**Employment type:** Vollzeit
**Employment level:** Betriebliche Mitarbeitende

#### **🌍 Kundenservice für Reiseplattform (m/w/d) – Lebe und arbeite in Lissabon! **

#### **✈️ Starte dein Abenteuer im Herzen der Reisebranche**

Reisen ist mehr als ein Ziel – es ist ein Lebensgefühl! In dieser Rolle als **Customer Experience Specialist** für eine führende Online-Reiseplattform hilfst du Menschen dabei, ihre Traumreisen zu verwirklichen. Ob Buchung, Bezahlung oder Umbuchung – du bist die Stimme hinter unvergesslichen Erlebnissen.

Und das Beste? Dein Aufenthalt in Lissabon ist organisiert: Du bekommst ein **möbliertes WG-Zimmer** , deine **Anreisekosten werden übernommen** und du arbeitest in einem ausgezeichneten Office mit Wohlfühlfaktor. 🌞🌊 

![surf-jt-tt.png](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/gallery_picture-v6/image_uploads/19f77061-b2a8-4bd6-99bf-d8967e609ffa/original.png)

#### **📋 Deine Aufgaben**

- Betreuung deutschsprachiger Kund:innen via Telefon & E-Mail

- Unterstützung bei Buchungen, Zahlungsabwicklung & Reiseänderungen

- Beschwerdemanagement mit Feingefühl & Lösungsorientierung

- Verwaltung und Pflege von Kundendaten im System

#### **👤 Dein Profil**

- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

- Leidenschaft für Reisen & internationale Kulturen

- Motivation, **mindestens 12 Monate** in Lissabon zu leben und zu arbeiten

- Kommunikationsstärke, Empathie & Teamspirit

- Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil – kein Muss!

#### **💰 Deine Vorteile**

- **Fester Arbeitsvertrag** mit Entwicklungsperspektiven

- Unterstützung bei allen Behördengängen vor Ort

- Umfassende Schulung & Einarbeitung in Lissabon

- Arbeitsplatz in einem der „Best Places to Work“

- Regelmäßige Teamevents: Surfen, Sprachen, Sport & Kulinarik

#### 🌅 **Umzugsunterstützung**

- **Kostenlose, möblierte Unterkunft** inkl. Reinigung, Internet & Nebenkosten

- **Flugbuchung direkt über das Unternehmen** + Abholung am Flughafen

- **Jährlicher Gratisflug** in deine Heimat (innerhalb Europas)

**📅 Starttermine: In den nächsten 2 Monaten**

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