Kundensupport für Banking-App im Home Office
Starte in der Kundenbetreuung für eine deutsche Online Bank im Home Office und wähle selbst, ob du lieber in Voll- und Teilzeit starten möchtest! Worauf wartest du?
Wir antworten gewöhnlich innerhalb von zwei Stunden
Worum geht's?
Die Online Bank N26 betreibt einen Teil seines Kundenservices in Griechenland und sucht derzeit nach deutschsprachigen KundenbetreuerInnen, die bei allen Fragen rundum das Online Banking zur Verfügung stehen. Diesen Job kannst du aus dem Home Office überall in Griechenland starten, vorausgesetzt du hast eine schnelle Internetleitung.
Das kommt auf dich zu:
- Du übernimmst die deutschsprachige Kundenbetreuung auf verschiedenen Kanälen, z.B. Live Chat, E-Mail und Telefon. Der Großteil der Kommunikation wird schriftlich stattfinden.
- Du stehst Banking-Kunden bei individuellen Anfragen zur Seite (z.B. Fragen zum Benutzerkonto, zur Datensicherheit, Vorbeugung von Betrugsfällen, uvm.)
- Um das Produkt stetig zu verbessern, nimmst du Kundenfeedback entgegen und leitest es intern weiter
- Du kümmerst dich um die professionelle Verwaltung der Kundendaten
Der Job ist perfekt für dich, wenn du
- über sehr gute Deutschkenntnisse verfügst und dich problemlos auf Englisch verständigen kannst (B2)
- exzellente Kommunikationsfähigkeiten mitbringst (Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist ein Vorteil, aber kein Muss)
- sicher im Umgang mit neuen Technologien bist und dich schnell in neue Software einarbeitest
- die Motivation hast, für einige Zeit in Griechenland zu leben und arbeiten
Das kannst du erwarten:
- Umzugsunterstützung: Für die ersten 4 Wochen bekommst du vom Unternehmen eine Hotelunterkunft gestellt. Dein Flugticket wird direkt vom Unternehmen für dich gebucht und es fallen keine Kosten für dich an.
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Wettbewerbsfähiges Gehalt: Auf dich wartet ein für Griechenland überdurchschnittliches Grundgehalt von mind. 1.150 EUR/brutto und du hast die Chance auf einen attraktiven Bonus, der von deiner Performance abhängt.
- Flexibilität: Du kannst diesen Job in ganz Griechenland aus dem Home Office starten oder am Standort Athen die Büroräumlichkeiten nutzen.
- Training und Development: Dich erwartet eine umfangreiche Einarbeitung während deiner ersten Wochen sowie kontinuierliches Coaching durch einen Mentor.
- Top Absicherung: Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag bekommst du die private Krankenversicherung und, wenn notwendig, Support bei allen wichtigen Behördengängen.
So verläuft deine Bewerbung erfolgreich:
- Sende uns deinen Lebenslauf, vorzugsweise auf Englisch, direkt in wenigen Klicks über das Bewerbungsformular zu.
- Wenig später melden wir uns telefonisch bei dir, dabei wirst du von uns mit weiteren brandheißen Infos zur Stelle versorgt.
- Wenn alles passt, warten Onlinetests auf dich, in denen du deine Deutsch- und Englischkenntnisse unter Beweis stellst.
- Im Anschluss lernst du deine potenzielle Führungskraft in einem Video-Meeting kennen und überzeugst mit Charisma und Persönlichkeit.
- Sofern das geschafft ist, steht deinem neuen Jobstart nichts mehr im Wege und du erhältst das Arbeitsangebot.
Mögliche Startdaten für diese Position sind ab April 2023.
Das klingt ganz nach dir? Dann nichts wie los! Bewirb dich direkt online in nur wenigen Klicks!
- Länderübersicht
- Griechenland
- Rolle
- Customer Service
- Standorte
- Athen
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Vollständig im Homeoffice
- Monatsgehalt
- 1.150 € - 1.300 €
- Beschäftigungsverhältnis
- Teilzeit
- Beschäftigungsebene
- Betriebliche Mitarbeiter
Athen
Deine Vorteile im Überblick
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Keine Kosten
Für dich fallen absolut keine Kosten an! Wir haben Verträge mit den Firmen und bekommen eine Provision, wenn es zwischen dir und deinem Arbeitgeber gehörig funkt.
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Unkompliziertes Bewerben
Für eine Bewerbung benötigen wir in erster Linie deine Kontaktdaten. Mit einer Rückmeldung zu deiner Bewerbung kannst du innerhalb weniger Stunden rechnen. -
Jobs nach deinen Vorstellungen
Wir glauben, du musst nicht nur zum Job passen, sondern der Job auch zu dir. In einem kurzen Telefonat sprechen wir deshalb über deine Erwartungen und schauen, ob wir was Passendes für dich auf Lager haben.
Über Job Traveler
Hinter Job Traveler stehen Menschen, die sich ihren Traum vom Ausland bereits erfüllt haben. Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite, um dich auf deinem Weg zu unterstützen und einen Auslandsjob ganz nach dem persönlichen Geschmack zu finden.
Unsere Kunden sind internationale Unternehmen, die auf der Suche nach qualifizierten, deutschsprachigen MitarbeiterInnen sind. In ihrem Auftrag führen wir die Vorauswahl durch.
Um mehr über deine aktuellen Auslandsmöglichkeiten herauszufinden, check gern unsere Starseite zum Arbeiten im Ausland.
Worauf wartest du? Ready to become a Job Traveler?
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